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Quand sera validé mon cashback ?

Lorsque vous effectuez une commande via Shoop, un processus de validation par le marchand se met en place. Il est plus ou moins long en fonction du marchand (généralement de 1 à 3 mois).

Nous mettons tout en oeuvre afin que cette étape soit la plus rapide possible et que votre cashback soit confirmé dans les plus brefs délais.

Toutefois et si ce délai vous paraît anormalement long, vous avez bien sûr la possibilité de contacter le Service Client Shoop qui pourra vous rassurer et vous aider si besoin.

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