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Une question ? Nous allons vous aider à trouver la réponse

Quelles précautions dois-je prendre ?

Voici les recommandations à suivre pour favoriser l'enregistrement de votre cashback :

  • Ne visitez aucun autre site dans l'intervalle et ne cliquez sur aucune autre page en dehors de Shoop et du site marchand. Cela pourrait interférer avec l'enregistrement de votre cashback

 

  • Nous vous conseillons pour prendre toutes les précautions nécessaires à la validation de votre cashback de ne pas préparer à l'avance votre panier et de réaliser votre commande en une seule fois

 

  • Assurez-vous que votre navigateur internet et votre logiciel de sécurité sont configurés afin de permettre l'autorisation des cookies

 

  • Veillez à ce qu'aucun bloqueur de publicité ou de pop-up ne soit activé (voir ci-dessous pour le désactiver temporairement)

 

  • Nous vous recommandons de supprimer les cookies de votre navigateur avant de vous connecter à Shoop

 

  • Privilégiez l'utilisation des offres & des bons de réduction diffusés sur Shoop, l'utilisation d'un bon de réduction issu d'un autre canal / site pourrait en effet dans certains cas provoquer l'annulation de votre cashback

 

  • Prenez bien connaissance des conditions spécifiques figurant sur la page du marchand sur Shoop

 

  • Utilisez un navigateur dédié à vos achats Shoop (ou bien utilisez un profil spécialement réservé à cela)

 

Comment désactiver mon bloqueur de publicité / pop-up ? (type "AdBlock")

Désactiver le bloqueur de publicité "AdBlock" pour Shoop

  • Rendez-vous tout d'abord sur Shoop.fr

 

  • Ensuite cliquez sur l'icône du logiciel de blocage "AdBlock"
    (à droite de la barre d'adresse de votre navigateur)

 

  • Sélectionner "Ne rien bloquer sur les pages de ce domaine" 

  

Si vous utilisez un autre logiciel ou une autre extension de blocage de publicité veillez à bien les désactiver avant d'utiliser Shoop sinon votre cashback ne pourra pas être enregistré.

Comment désactiver le bloqueur de pop-up dans mon navigateur ? Réponse ci-dessous !

Firefox / Mozilla

    • Cliquez sur Outils

 

    • Puis sur Options 

 

    • Puis sur Contenu

 

    • Assurez-vous que la case Bloquer les fenêtres popup n'est pas cochée

 

Google Chrome

    • Cliquez sur Paramètres

 

    • Puis sur Afficher les paramètres avancés

 

    • Puis sur Paramètres de contenu

 

    • Déroulez l'ascenseur jusqu'à Fenêtres pop-up

 

    • Puis Gérer les exceptions

 

    • Ajouter : Shoop.fr

 

Internet Explorer

    • Cliquez sur Outils

 

    • Puis sur Options Internet

 

    • Puis sur Confidentialité

 

    • La case Activer le bloqueur de fenêtres publicitaires doit être décochée

 

Safari

    • Cliquez sur Outils

 

    • Puis sur Préférences

 

    • Puis sur Sécurité

 

    • Vérifiez que la case Bloquer les fenêtres popup est décochée

 

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